Jak úspěšně překonávat nesouhlas a řešit námitky - poznejte cestu od NE k ANO
-
Mgr. Daniel Sikora
Při objednání 2 a více účastníků
- Management
Námitky jsou součástí komunikace. Čím dříve se je naučíme překonávat, tím lépe. Bude se nám to hodit nejen v práci, ale i v soukromí... téměř každý den.
Cíl semináře
Díky semináři budete lépe rozumět námitkám, a naučíte se je úspěšně překonávat. Uvědomíte si, jak námitky obvykle řešíte a proč se nám do nich nechce. Zamyslíte se nad tím, jestli námitky mohou mít nějaký přínos. Získáte jednoduchý návod na úspěšné překonávání námitek. Budete vědět, co dělat s neoprávněnými námitkami. Vyzkoušíte si (budete-li chtít) překonávání námitek z vlastní praxe.
Komu je seminář určen
Seminář je určen všem, kteří chtějí úspěšně překonávat námitky.
Program
Celodenní seminář 9:00 - 15:30 hod
- Jaké námitky slýcháváme, a jak je obvykle řešíme
- Proč se na námitky netěšíme
- Postup pro úspěšné překonávání námitek
- Jak na neoprávněné námitky
- Vyjednávat nebo trvat na svém?
- Trénink řešení námitek z vlastní praxe
Další informace
Každý účastník kurzu obdrží CERTIFIKÁT o jeho absolvování, který může využít ve svém CV v části o doplňkovém odborném vzdělávání.
V ceně semináře je zahrnuta dopolední kávová přestávka, oběd o 2 chodech a odpolední kávová přestávka.
Mgr. Daniel Sikora
Zkušený lektor, kouč a metodik vzdělávacích projektů se zkouškou profesní kvalifikace MŠMT. 19 let se specializuje na rozvoj měkkých dovedností. Připravil a zrealizoval více než 1 700 vzdělávacích seminářů a tréninků.