Vrchní a staniční sestra – manažerka v bílém, aneb co vše je také součástí vaší práce
-
Olga Franců
Při objednání 2 a více účastníků
- Management
- HR a personalistika
- Zdravotnictví
- Soft skills - měkké dovednosti
- Příspěvkové organizace, zdravotnictví, školství
Jste vrchní nebo staniční sestrou krátce, nebo již delší čas. Jste specialistou a ve své odborné práci, máte zkušenosti, ale občas narážíte na problémy s podřízenými nebo lidmi kolem sebe?
Pojďte společně hledat řešení každodenních situací, které vám občas mohou brát chuť do práce nebo vám zkazit jinak docela hezký den. Seminář bude rozdělen do tří celků, které vám dohromady pomohou posunout se dál ve vaší manažerské práci.
Cíl semináře
Účastnice se naučí orientovat v základních manažerských situacích, lépe porozumí lidem kolem sebe i tomu, co konkrétně manažerská práce obsahuje a co od nich jejich okolí očekává.
Absolvování semináře umožní dobrý začátek manažerské práce. Tento seminář je podle zákona 96/2004 (§ 54) součástí celoživotního vzdělávání zdravotnických pracovníků.
Komu je seminář určen
Seminář je určen zdravotním sestrám (a bratrům), kteří pracují jako vechní nebo staniční sestra nebo se na výkon této pracovní pozice připravují.
Program
Celodenní seminář 9:00 - 15:30 hod
Část 1 Typologie v nemocniční práci
- Základy typologie
- Komunikace a motivace
- Jak porozumět pacientům, kolegyním i lékařům
Část 2 Vztahy na pracovišti
- Přístup k nadřízeným, kolegyním a podřízeným
- Pozitivní atmosféra
- Vytváření vztahů na pracovišti
- Respektování hierarchie z hlediska zkušeností
- Ochota ke spolupráci, komunikace, odpovědnost
- Manipulace a intriky
Část 3 Rozhovory, které vedeme
- Efektivní komunikace
- Komunikační bariery
- Aktivní naslouchání
- Překonávání námitek
- Předávání zpětné vazby
Další informace
Každý účastník kurzu obdrží CERTIFIKÁT o jeho absolvování, který může využít ve svém CV v části o doplňkovém odborném vzdělávání.
V ceně semináře je zahrnuta dopolední kávová přestávka, oběd o 2 chodech a odpolední kávová přestávka.

Olga Franců
Rozsáhlé zkušenosti jsem získala při řízení HR procesů ve středně velkých a velkých společnostech, které byly jak české, nadnárodní, tak i částečně vlastněné státem. Po dvaceti letech praxe v pozici personální ředitelky jsem přešla na druhou stranu a začala jsem pracovat jako HR kouč, osobní kouč, nezávislý konzultant, poradce a lektor v oblasti řízení lidských zdrojů a měkkých dovedností. Zde mohu zúročit dlouholetou práci s lidmi, kterou mám velmi ráda. Mé vědomosti a dovednosti nejsou jen vyčtené z knih, jsou podložené praxí, prožité. Mám ráda předávání zkušeností a především poznávání nových lidí, protože každý z nich mě něčím obohatí.
Út 20.6.2023
Hotel Prokop Square / Three Crowns Hotel****
Elegantní a přesto neformální hotel naleznete v klidném zákoutí autentické čtvrti Žižkov v širším centru Prahy. Žižkov je místem pulzujícího kosmopolitního života, s množstvím barů, restaurací, klubů a kulturních scén. Pro jeho opravdovost, dochované živoucí tradice a osobitou atmosféru, připomínající zlatá 20-30 léta minulého století, je Žižkov vyhledávaným místem setkání mladých lidí a umělců a místo konání četných festivalů, happeningů, oslav, Open-air kulturních a hudebních akcí. Centrum města a veškeré turistické atrakce jsou jednoduše dostupné tramvají nebo autobusem nebo autem. Centrum Prahy je vzdálené necelých 10 minut jízdy nebo 15 minut procházkou malebnými historickými ulicemi města. Přátelský a školený personál je našim hostům připraven asistovat ve všech ohledech a být nápomocný radami a tipy na události a program pobytu v Praze.
Praha 3, Prokopovo náměstí 472/10
Z hlavního nádraží: tramvaje 5, 9 nebo 26 - dvě zastávky do stanice Lipanská, pak 200 metrů zpět a doprava dolů ulicí Milíčova, na konci ulice doleva;
Z nádraží Holešovice: metrem C do stanice Florenc, pak autobusem č. 133 nebo 207 na zastávku Tachovské náměstí, dále pěšky zpět cca 50 metrů.
Ze stanice metra Florenc: Autobusem č. 133 nebo 207 na zastávku Tachovské náměstí. Dále pěšky zpět cca 50 metrů.
PARKOVÁNÍ: hotelové garáže jsou k dispozici účastníkům semináře za poplatek 200 Kč /den (omezená kapacita - parkování je možné pouze po předchozí rezervaci na e-mailu info@eduzone.cz minimálně 24 hodin před konáním semináře v pracovní dny, tzn. v případě konání semináře v pondělí je nutné rezervaci provést nejpozději v pátek), případně je možné parkování na placených zónách v okolí hotelu. PARKOVÁNÍ V HOTELOVÉ GARÁŽI NENÍ VHODNÉ PRO VĚTŠÍ VOZIDLA jako např. SUV, dodávky apod.