Krizové situace v HR: Osvědčené postupy pro vedoucí a personalisty

Personalisté a vedoucí pracovníci se stále častěji setkávají se situacemi, které vyžadují nejen znalost pracovněprávních předpisů, ale také citlivou komunikaci a schopnost zvládat emoce. Výpovědi, konflikty, stížnosti zaměstnanců nebo nevhodné chování na pracovišti patří mezi nejnáročnější HR témata. Jak postupovat profesionálně a minimalizovat rizika?
Jak zvládnout konflikty, stížnosti zaměstnanců nebo ukončení pracovního poměru bez zbytečných chyb a emocí? Praktický seminář nabídne doporučené postupy, konkrétní příklady z HR praxe a tipy, jak zvládat náročné personální situace profesionálně a s jistotou.

Cíl semináře

Seminář se zaměřuje na zvládání komplikovaných personálních situací, které mohou mít významný dopad na zaměstnance i organizaci. Účastníci se seznámí s doporučenými postupy při řešení konfliktů, pracovněprávních problémů, stížností zaměstnanců nebo ukončování pracovních poměrů. Součástí budou praktické příklady z HR praxe, upozornění na nejčastější chyby a doporučení, jak vést náročné rozhovory s respektem a zároveň chránit zájmy zaměstnavatele.

Komu je seminář určen

personalistům, HR manažerům a specialistům, vedoucím pracovníkům, zaměstnancům odpovědným za pracovněprávní agendu, HR

Program

Živé vysílání 9:00 - 13:00 hod.

• Nejčastější problematické situace v HR.
• Konflikty mezi zaměstnanci a jejich řešení.
• Stížnosti, podněty a ochrana oznamovatelů.
• Náročné rozhovory s pracovníky.
• Výpovědi a ukončování pracovního poměru.
• Nevhodné chování na pracovišti.
• Rizika a nejčastější chyby zaměstnavatelů.
• Praktické případové studie a diskuse. 

Další informace

Každý účastník kurzu obdrží CERTIFIKÁT o jeho absolvování, který může využít ve svém CV v části o doplňkovém odborném vzdělávání.
Forma semináře - živé vysílání (online seminář). Není potřeba nic instalovat ani stahovat - živé vysílání sledujete pouze po jednom kliku na odkaz, který obdržíte emailem.
Živé vysílání sledujete přímo na PC, notebooku nebo tabletu ve svém prohlížeči (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge nebo Safari) z pohodlí Vašeho domova či kanceláře.

Během semináře lze pokládat dotazy lektorovi prostřednictvím mikrofonu nebo chatu. Nevyhovuje Vám termín? Seminář pro Vás nahráváme, záznam ze semináře obdržíte následující pracovní den.